Hizmet Şartları

Bu Hizmet Şartları (“Şartlar”), egiwear web sitesine, ürünlerine ve ilgili tüm hizmetlere (“Hizmetler”) erişiminizi ve kullanımınızı düzenler. Sitemizi ziyaret ederek veya bir satın alma işlemi gerçekleştirerek, bu Şartlara ve burada belirtilen tüm ek politikalara bağlı kalmayı kabul edersiniz. Kabul etmiyorsanız, Hizmetlerimizi kullanmayı bırakmalısınız.

egiwear, Türkiye, Avrupa Birliği (AB), Sırbistan ve diğer uluslararası bölgelerde geçerli olan ilgili tüketici koruma ilkelerine uygun olarak faaliyet göstermektedir.

1. Egiwear Hakkında

egiwear, zarif temel parçalar ve birinci sınıf hazır giyim koleksiyonları sunan çağdaş bir giyim markasıdır. Bu web sitesinde sunulan tüm içerik, varlıklar ve operasyonel unsurlar, egiwear'ın münhasır mülkiyetindedir veya kontrolü altındadır. Çevrimiçi mağazamız, ürün ve hizmetlerimizi sunmamızı sağlayan e-ticaret platformunu sağlayan Shopify Inc. tarafından barındırılmaktadır.

2. Uygunluk ve Kullanıcı Taahhütleri

Hizmetlerimizi kullanarak, en az 18 yaşında olduğunuzu veya geçerli bir ebeveyn veya vasi iznine sahip olduğunuzu, verdiğiniz tüm bilgilerin doğru ve güncel olduğunu, siteyi yasa dışı veya yetkisiz amaçlarla kullanmayacağınızı ve bulunduğunuz yargı bölgesindeki tüm geçerli yasalara uyacağınızı onaylıyorsunuz. egiwear, herhangi bir zamanda hizmet vermeyi reddetme veya erişimi sonlandırma hakkını saklı tutar.

3. Shopify Platformu ve Üçüncü Taraf Teknolojileri

Çevrimiçi mağazamız Shopify altyapısı üzerinden çalışmaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak, Shopify'ın kendi Şartlar ve Gizlilik Politikası'nda belirtildiği gibi verileri toplayabileceğini ve işleyebileceğini kabul edersiniz. Üçüncü taraf uygulamalar, analiz araçları, ödeme işlemcileri ve entegrasyonlar da kullanılabilir. egiwear, üçüncü taraf sistemlerden kaynaklanan sınırlamalardan veya performans sorunlarından sorumlu değildir.

4. Ürün Bilgileri ve Stok Durumu

Ürün açıklamaları, görselleri ve özellikleri büyük bir özenle sunulmaktadır. Bununla birlikte, ekran ayarları, aydınlatma veya malzemelerdeki doğal farklılıklar nedeniyle değişiklikler meydana gelebilir.
Tüm ürünler sınırlı sayıda sunulmaktadır ve önceden haber verilmeksizin yeniden stoklanabilir, değiştirilebilir veya kaldırılabilir.

5. Fiyatlandırma, Para Birimi ve Bölgesel Vergilendirme

Aksi belirtilmedikçe tüm fiyatlar EUR cinsinden gösterilmektedir. Fiyatlar, döviz kurları, yerel vergiler, gümrük mevzuatı ve Shopify'ın otomatik para birimi ayarları nedeniyle bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

Müşteriler, kendi bölgelerinde uygulanan her türlü vergi, gümrük vergisi veya ithalat ücretinden sorumludur.

Türkiye'de gümrük ve gümrükleme ücretleri uygulanabilir.
AB ülkelerinde KDV, hedef ülkenin kurallarına göre uygulanır.
Sırbistan'da gümrük vergileri yerel gümrük yetkilileri tarafından belirlenir.

Bu tür masraflar egiwear tarafından tahmin edilemez veya iade edilemez.

6. Siparişler, Doğrulama ve İptaller

Shopify üzerinden verilen siparişler, stok durumuna ve başarılı ödeme onayına bağlıdır. egiwear, ek doğrulama talep edebilir, şüpheli siparişleri iptal edebilir veya fiyatlandırma hataları veya stok sorunlarından etkilenen siparişleri reddedebilir. Sipariş gönderildikten sonra değişiklik yapılması garanti edilmez.

7. Nakliye ve Teslimat

Gönderim süreleri varış noktasına, kargo şirketine ve gümrük işlemlerine göre değişiklik gösterir.

Tahmini teslimat süreleri
Türkiye, Bulgaristan, Sırbistan: yaklaşık 1 ila 5 iş günü
AB ülkeleri: bölgeye göre değişir
Uluslararası gönderiler: taşıyıcının operasyonlarına ve gümrük işlemlerine bağlıdır.

Gönderimden sonra, taşıma sorumluluğu taşıyıcıya geçer. Kargo ortaklarından, gümrük kontrollerinden veya ödeme sırasında verilen yanlış adreslerden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değiliz.

8. İade, Değişim ve Geri Ödemeler

İade ve değişim işlemleri, İade Politikamıza uygun olarak gerçekleştirilir. Ürünler giyilmemiş, yıkanmamış, hasarsız olmalı ve tüm etiketleri ve orijinal ambalajıyla birlikte iade edilmelidir. Talepler, İade Politikamızda belirtilen süre içinde yapılmalıdır.

egiwear, bu koşulları karşılamayan iadeleri reddetme hakkını saklı tutar.

9. Fikri Mülkiyet

Ürün tasarımları, logolar, fotoğraflar, yazılı içerik ve dijital materyaller de dahil olmak üzere tüm marka unsurları egiwear'ın münhasır mülkiyetindedir. Yazılı izin olmadan içeriğimizin hiçbirini kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz veya kullanamazsınız. İzinsiz kullanım yasal işlemle sonuçlanabilir.

10. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları

Ödeme ağ geçitleri, lojistik ortakları ve analitik araçlar kendi şartları ve gizlilik standartları altında faaliyet göstermektedir. egiwear, üçüncü taraf sağlayıcıların kesintilerinden, yanlışlıklarından veya veri işleme uygulamalarından sorumlu değildir.

11. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Türkiye, AB üye devletleri ve Sırbistan'da geçerli yasalarca izin verilen en geniş ölçüde, egiwear, kar kaybı, veri kaybı veya iş kesintisi dahil olmak üzere dolaylı, arızi veya sonuçsal zararlardan sorumlu değildir. Toplam sorumluluğumuz, söz konusu ürün için ödenen tutarla sınırlıdır.

12. Garanti Reddi Beyanı

Tüm ürün ve hizmetler "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sağlanmaktadır. Kesintisiz çalışma, uyumluluk veya belirli bir amaca uygunluk konusunda hiçbir garanti verilmemektedir.

13. Veri Koruma ve Gizlilik

Kişisel bilgiler Gizlilik Politikamıza uygun olarak işlenmektedir. Uygulamalarımız GDPR (AB), KVKK (Türkiye) ve Sırbistan veri koruma standartlarının ilkelerini yansıtmaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak bu işleme onay vermiş olursunuz.

14. Uygulanacak Hukuk ve Yargı Yetkisi

Bu Şartlar, egiwear'ın faaliyet gösterdiği yargı bölgesinde geçerli olan kanunlara tabidir. Ülkenizdeki zorunlu tüketici koruma kanunları, feragat edilemeyecek ek haklar tanıyabilir. Yerel kanun aksini gerektirmediği sürece, ihtilaflar yetkili mahkemeler tarafından çözülecektir.

15. Şartlarda Değişiklikler

egiwear bu Şartları dilediği zaman güncelleyebilir. Değişiklikler bu sayfada yayınlandıktan hemen sonra yürürlüğe girer. Web sitesinin kullanımına devam edilmesi, güncellenmiş Şartların kabul edildiği anlamına gelir.

16. İletişim

Sorularınız veya hukuki talepleriniz için lütfen iletişime geçin.
info@egiwear.com